Для того, чтобы делать ставки в букмекерской конторе Олимп, необходимо знать правила заведения. В том числе и правила, касающиеся права конторы отменять выплаты, если при установке коэффициентов произошла ошибка. Что делать, если неправильно рассчитали ставку? Об этом пойдет речь дальше.

Обращение в техподдержку БК Олимп

Неправильно рассчитан коэффициент

Можно выделить три причины, приведшие к тому, что возникла ошибка при расчете ставки:

  • Умышленное перекрашивание ставки из-за банальной ошибки аналитиков конторы, приведшей к снижению доход заведения;
  • Проблемы с программным обеспечением или просто программный сбой;
  • Были неверно указаны данные в первоисточнике, точнее не сайте турнира, откуда БК берет сведения для установки коэффициентов.

Что делать, если аннулировали выигрыш?

Неправильно рассчитанная ставка в БК Олимп – это не причина сдаваться и соглашаться с решением букмекерской конторы. Существует немало способов отстоять свои права. Несмотря на то, что в правилах БК Олимп содержится пункт о том, что букмекер оставляет за собой право на аннулирование ставок и выигрышей, борьба имеет смысл. 

Жалоба на перерасчет выигрыша

По-сути ошибка ставки связана чаще всего с невнимательностью оператора. Но это не должно касаться интересов беттера. Можно предпринять следующие шаги по возврату своих денег:

  1. Расчет ставки был произведен неправильно. Игрок может это доказать, поскольку сам выдел матч. В этом случае необходимо писать в службу поддержки пользователей БК Олимп. Также рекомендуется сделать все необходимые сверки, чтобы исключить ошибку уже со стороны игрока.
  2. Предъявление доказательств должно быть максимально подробным. Это значит, что матч, на который были отменены ставки, следует расписать до минуты, с описанием каждого момента, повлиявшего на конечный исход события. Видео – нарезка также может быть предоставлена.
  3. Если получен отрицательный ответ, то следующая инстанция – это подача жалобы на сайт, посвященный беттингу. В этом случае БК Олимп должен будет дать ответ;
  4. Снова получен отрицательный ответ, тогда следует писать обращение в СРО, где рассматривают все спорные ситуации и выносят свое решение. Сюда необходимо отправить подробное описание конфликта, приложить переписку с БК, документы, подтверждающие правоту беттера.